Sempre al teu costat!

---

Tweet

Són dies difícils, d’experiències vitals que ens marcaran per sempre.
Però des que va esclatar la crisi sanitària del coronavirus Covid-19, també hem après coses bones i hi ha hagut notícies que ens omplen d’esperança, despertant el millor de cada un de nosaltres, com l’extraordinària professionalitat i dedicació dels professionals sanitaris, la solidaritat de la societat, l’impuls de la ciència…

A Clínicum, fidels a la nostra vocació de servei i des de la proximitat que portem impreses al nostre ADN, hem seguit al costat dels nostres assegurats en aquesta excepcional situació:

• Ens hem adaptat en un temps rècord a la situació d’emergència: des del primer dia de confinament tots els professionals de Clínicum han estat operatius, treballant de forma remota des dels seus domicilis. Per responsabilitat i per la seguretat de tots
• Hem comptat amb el compromís incondicional de tots els nostres empleats, que han posat els seus recursos personals a disposició de la companyia per seguir atenent els nostres assegurats en tot moment, demostrant una implicació i professionalitat que ens enorgulleix i emociona
• S’ha posat de manifest la increïble sensibilitat i humanitat de l’equip mèdic i sanitari del nostre Centre Mèdic, que s’ha desviscut per seguir atenent tots els pacients que ens han necessitat
• Estem molt agraïts a tots els nostres professionals del quadre mèdic que han fet l’impossible per atendre en remot les consultes no urgents i tractar amb normalitat les urgències i els processos aguts que no podien esperar
• Hem constatat que tenim uns assegurats comprensius i pacients. El nostre lema Clients? Persones s’ha fet més real que mai. Moltes gràcies de tot cor
• Hem adaptat les nostres cobertures per donar servei als assegurats afectats per Covid-19
• L’estat d’ànim també influeix en la salut. Per això, hem posat en marxa un servei gratuït d’Atenció Psicològica Telefònica – Covid-19 per a les persones a qui l’actual situació de confinament genera angoixa, incertesa, desconcert…
• Hem dotat un fons d’ajudes i traçat diferents plans per a tots els assegurats autònoms que s’han vist obligats a cessar la seva activitat o aquells que estan afectats per mesures laborals. Junts trobarem la fórmula! En aquests moments de crisi sanitària, volem seguir al seu costat i que ningú perdi la seva cobertura sanitària
• Hem participat en la creació d’un fons de 37 milions d’euros per protegir tots els sanitaris que s’enfronten al Covid-19. Estem molt orgullosos de contribuir a protegir els que cada dia s’arrisquen per tots nosaltres
• Seguim innovant però encara ens queda molt per aprendre: aquesta crisi ens posa a prova contínuament i ha posat de manifest que hem d’estar preparats per anar donant resposta als reptes que se’ns presentin. Deixa’ns escoltar-te i ajuda’ns a millorar amb els teus comentaris i suggeriments

Estem convençuts que junts, ens en sortirem. La nostra esperança és que, a més, serem millors.

Gràcies per deixar-nos seguir al teu costat

Més a prop que mai

Seguim atenent-te en tot el que necessitis. Tingues-nos a mà!

CLÍNICUM

• 93 237 11 22 + opció 3. Contactarem tan aviat com puguem (de dilluns a divendres, de 8 a 20 h)
• Atenció al Client: client@clinicum.es
• Autoritzacions: autoritzacions@clinicum.es
• Serveis d’atenció mèdica telefònica
  • Urgències mèdiques a Catalunya: tel. 93 275 63 33
  • Urgències mèdiques fora de Catalunya o a l’estranger: tel. 93 485 74 73

CENTRE MÈDIC CLÍNICUM

• 93 207 05 47 + opció 1 (de dilluns a divendres, de 8 a 20 h)
• El nostre equip assistencial contactarà telefònicament amb tu al més aviat possible i et donarà les indicacions a seguir en el teu cas.

SERVEI GRATUÏT D’ATENCIÓ PSICOLÒGICA TELEFÒNICA – COVID-19

• 667 686 195 (de dilluns a divendres, de 9 a 13 h i de 15 a 19 h)