¡Siempre a tu lado!

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Son días difíciles, de experiencias vitales que nos marcarán para siempre.
Pero desde que estalló la crisis sanitaria del coronavirus Covid-19, también hemos aprendido cosas buenas y ha habido noticias que nos llenan de esperanza, despertando lo mejor de cada uno de nosotros, como la extraordinaria profesionalidad y dedicación de los profesionales sanitarios, la solidaridad de la sociedad, el impulso de la ciencia…

En Clínicum fieles a nuestra vocación de servicio y desde la proximidad que llevamos impresas en nuestro ADN, hemos seguido junto a nuestros asegurados en esta excepcional situación:

• Nos hemos adaptado en un tiempo récord a la situación de emergencia: desde el primer día de confinamiento todos los profesionales de Clínicum han estado operativos, trabajando de forma remota desde sus domicilios. Por responsabilidad y por la seguridad de todos
• Hemos contado con el compromiso incondicional de todos nuestros empleados, que han puesto sus recursos personales a disposición de la compañía para seguir atendiendo a nuestros asegurados en todo momento, demostrando una implicación y profesionalidad que nos enorgullece y emociona
• Se ha puesto de manifiesto la increíble sensibilidad y humanidad del equipo médico y sanitario de nuestro Centro Médico, que se ha desvivido para seguir atendiendo a todos los pacientes que nos han necesitado
• Estamos muy agradecidos a todos nuestros profesionales del cuadro médico que han hecho lo imposible para atender en remoto las consultas no urgentes y tratar con normalidad las urgencias y los procesos agudos que no podían esperar
• Hemos constatado que tenemos unos asegurados comprensivos y pacientes. Nuestro lema ¿Clientes? Personas se ha hecho más real que nunca. Muchas gracias de todo corazón
• Hemos adaptado nuestras coberturas para dar servicio a los asegurados afectados por Covid-19
• El estado de ánimo también influye en la salud. Por ello, hemos puesto en marcha un servicio gratuito de Atención Psicológica Telefónica – Covid-19 para las personas a las que la actual situación de confinamiento genera angustia, incertidumbre, desconcierto…
• Hemos dotado un fondo de ayudas y trazado diferentes planes para todos los asegurados autónomos que se han visto obligados a cesar su actividad o aquellos que están afectados por medidas laborales. ¡Juntos encontraremos la fórmula! En estos momentos de crisis sanitaria, queremos seguir a su lado y que nadie pierda su cobertura sanitaria
• Hemos participado en la creación de un fondo de 37 millones de euros para proteger a los todos los sanitarios que se enfrentan al Covid-19. Estamos muy orgullosos de contribuir a proteger a los que cada día se arriesgan por todos nosotros
• Seguimos innovando pero todavía nos queda mucho que aprender: esta crisis nos pone a prueba continuamente y ha puesto de manifiesto que tenemos que estar preparados para ir dando respuesta a los retos que se nos presenten. Déjanos escucharte y ayúdanos a mejorar con tus comentarios y sugerencias.

Estamos convencidos de que juntos saldremos adelante. Nuestra esperanza es que, además, seremos mejores.

Gracias por dejarnos seguir a tu lado

Más cerca que nunca

Seguimos atendiéndote en todo lo que necesites. ¡Tennos a mano!

CLÍNICUM

• 93 237 11 22 + opción 3. Contactaremos a la mayor brevedad posible
  (de lunes a viernes, de 8 a 20 h)
• Atención al Cliente: cliente@clinicum.es
• Autorizaciones: autorizaciones@clinicum.es
• Servicios de atención médica telefónica
  • Urgencias médicas en Catalunya: tel. 93 275 63 33
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CENTRO MÉDICO CLÍNICUM

• 93 207 05 47 + opción 1 (de lunes a viernes, de 8 a 20 h)
• Nuestro equipo asistencial contactará telefónicamente contigo lo antes posible y te dará las indicaciones a seguir en tu caso.

SERVICIO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA TELEFÓNICA – COVID-19

• 667 686 195 (de lunes a viernes, de 9 a 13 h y de 15 a 19 h)